نظام التعاملات الالكترونية و الاتصالات الإدارية (WebIODocs) من ISB هو نظام لأتمتة و تسهيل إدارة المراسلات و حركة الأوراق الواردة و الصادرة إلكترونياً. WebIODocs هو بمثابة الوحدة المركزية التي يتم فيها تخزين البيانات، و الأوراق، و الصور الممسوحة ضوئياً و المرفقات و يوفر طريقة مرنة لتوجيه المراسلات الإلكترونية بين إدارات المنظمة. تم دمج WebIODocs بشكل كامل مع نظام إدارة السجلات و المحتوى المؤسسي من ليزرفيش، مما يتيح أرشفة مركزية لجميع المراسلات. كما أنه مدمج مع نظام ليزرفيش لإدارة سير العمل والذي يساعد في تحسين تبادل الوثائق و التعاون بين المستخدمين و الإدارات. يتميز نظام إدارة سير العمل بأنه مرن و قابل للتخصيص مما يساعد على التقليل من عدد من المراحل و الخطوات التي تمر بها المراسلات أو الوثائق لتصل إلى وجهتها النهائية.